{"id":41233,"date":"2025-03-24T06:05:37","date_gmt":"2025-03-24T06:05:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rjydisplay.com\/?page_id=41233"},"modified":"2026-05-18T09:58:57","modified_gmt":"2026-05-18T09:58:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rjydisplay.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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\u00bfC\u00f3mo puedo encontrar el producto m\u00e1s adecuado para mi proyecto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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Sugerimos explorar nuestros productos existentes como prioridad. Probadas y validadas en campo, estas soluciones sobresalen tanto en econom\u00eda como en aplicabilidad. Si sus especificaciones de hardware ya est\u00e1n definidas, nuestros ingenieros est\u00e1n listos para asistirle con la correspondencia de par\u00e1metros. Si se encuentra en la fase inicial del proyecto y no ha decidido la ruta t\u00e9cnica, cons\u00faltenos directamente. Se le asignar\u00e1 un equipo especializado de ventas e ingenier\u00eda para atender sus necesidades.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfSon fabricantes o una empresa comercial?<\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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RJY es un proveedor especializado de soluciones. Contamos con un equipo profesional de ingenier\u00eda de hardware y software, respaldado por instalaciones integradas de fabricaci\u00f3n de LCD y un s\u00f3lido sistema de gesti\u00f3n de calidad en China. Si su equipo requiere desarrollo integral y fabricaci\u00f3n para vol\u00famenes anuales entre 5.000 y 50.000 unidades, somos su socio de soluciones principal. Alternativamente, si requiere producciones \u00fanicas de m\u00e1s de 20.000 m\u00f3dulos por fase, servimos como su socio fundidor altamente confiable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfTienen un requisito de Cantidad M\u00ednima de Pedido (MOQ)?<\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ofrecemos cantidades m\u00ednimas de pedido cero para productos est\u00e1ndar (excluyendo soporte t\u00e9cnico) para empoderar a todos los innovadores. Los productos personalizados t\u00edpicamente requieren una cantidad m\u00ednima de pedido de 500 unidades o m\u00e1s. Creemos que las cantidades m\u00ednimas de pedido razonables fomentan asociaciones m\u00e1s sostenibles y brindan mayor garant\u00eda para el suministro de proyectos a largo plazo en comparaci\u00f3n con pol\u00edticas de cero cantidades sin restricciones.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1l es el proceso t\u00edpico de personalizaci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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Requisitos y Viabilidad:<\/strong> Evaluar especificaciones de pantalla, plataformas de c\u00f3mputo, requisitos del sistema operativo (Android\/Linux) y est\u00e1ndares espec\u00edficos de la industria (por ejemplo, certificaciones m\u00e9dicas).
Dise\u00f1o de Soluci\u00f3n y Cotizaci\u00f3n:<\/strong> Dentro de 3-5 d\u00edas h\u00e1biles, proporcionamos una arquitectura t\u00e9cnica detallada y un desglose transparente de costos NRE (Ingenier\u00eda No Recurrente).
Desarrollo y Creaci\u00f3n de Prototipos:<\/strong> Procedemos con el dise\u00f1o esquem\u00e1tico, dise\u00f1o de PCB y desarrollo del BSP (Paquete de Soporte de Placa). Normalmente entregamos el primer lote de prototipos funcionales en 4-6 semanas.
Validaci\u00f3n y Depuraci\u00f3n:<\/strong> Pruebas rigurosas internas, incluyendo simulaciones ambientales, pruebas de estr\u00e9s y calibraci\u00f3n de pantalla.
Ejecuci\u00f3n Piloto (EVT\/DVT\/PVT):<\/strong> Una producci\u00f3n a peque\u00f1a escala (50-100 unidades) para verificar la estabilidad de fabricaci\u00f3n y el rendimiento.
Producci\u00f3n en Masa y Soporte del Ciclo de Vida:<\/strong> Transici\u00f3n fluida a entregas de alto volumen con garant\u00eda de 3~5 a\u00f1os de longevidad de suministro y soporte t\u00e9cnico continuo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfOfrece RJY longevidad de suministro a largo plazo?<\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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Compromiso de Grado Industrial<\/strong>: Para los sectores de IoT Industrial y M\u00e9dico, priorizamos conjuntos de chips con un programa oficial de longevidad de 5 a\u00f1os.
Gesti\u00f3n de EOL (Fin de Vida)<\/strong>: Si un componente es discontinuado por un proveedor, emitimos una notificaci\u00f3n con 6-12 meses de antelaci\u00f3n. Ofrecemos oportunidades de \u201c\u00daltima Compra\u201d y proporcionamos rutas de migraci\u00f3n de hardware sin problemas a tecnolog\u00eda m\u00e1s nueva para evitar interrupciones del proyecto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de garant\u00eda de RJY para sus productos?<\/h3>\n\n\n\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n
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Nuestra pol\u00edtica de garant\u00eda se categoriza seg\u00fan el modelo de colaboraci\u00f3n:

Productos Est\u00e1ndar y Proyectos Personalizados Empresariales:<\/strong>
Per\u00edodo de Garant\u00eda:<\/strong> Ofrecemos una garant\u00eda est\u00e1ndar de 12 meses<\/strong> a partir de la fecha de env\u00edo.
Soporte T\u00e9cnico:<\/strong> Incluye diagn\u00f3stico remoto para fallas de hardware y soluci\u00f3n de problemas de firmware.
Garant\u00eda Extendida:<\/strong> Para proyectos de ciclo largo, ofrecemos planes opcionales de garant\u00eda extendida de 24-36 meses<\/strong> para garantizar la seguridad operativa durante todo el ciclo de vida del producto.

Individual:<\/strong>
Estos productos est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda b\u00e1sica de DOA (Muerto al Llegar)<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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