Politique de confidentialité

Effective Date: 08-Jul-2018
Last Updated: 21-Apr-2024

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  • Communication logs with our support or sales team

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  • Legal compliance – To meet tax, customs, or regulatory obligations
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  • Improve website usability and product offerings
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  • Send technical updates or service notifications

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Vos droits selon le RGPD et le CCPA

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  • Demander l'accès à vos données
  • Demander la correction ou la suppression de vos données
  • Vous opposer ou restreindre le traitement
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  • Vous soustraire à la vente de données (utilisateurs CCPA/Californie)
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

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Conservation et sécurité des données

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Mises à jour de cette politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité selon les besoins pour refléter les évolutions légales, technologiques ou commerciales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une « date d'entrée en vigueur » révisée.


Coordonnées

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RJY Display®
Adresse professionnelle : Bâtiment 7, n°301, Hangcheng Zhigu • Parc industriel futur Zhongcheng, district de Bao'an, Guangdong, Chine.
E-mail : rjoytek@rjyi.net

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